Rettighetene til den opplysningene gjelder

I henhold til gjeldende lovverk kan du ha en rekke rettigheter knyttet til Husqvarna Groups behandling av personopplysningene dine. I EUs personvernforordning (“GDPR”) er disse rettighetene beskrevet i Kapittel III (Rettighetene til den opplysningene gjelder).

Rettighetene til den opplysningene gjelder handler om en rekke forpliktelser organisasjoner har i forbindelse med behandling av personopplysningene dine. Noen av rettighetene gir deg også rett til å aktivt sende inn en forespørsel angående personopplysningene dine. Du kan når som helst be om å få følgende rettigheter oppfylt på denne portalen:

  • Rett til innsikt: Du har rett til å be om å få innsikt i, eller kopier av, personopplysningene dine, og til å be om informasjon om hvordan disse opplysningene behandles og utleveres (se artikkel 15 i GDPR).
  • Rett til å rette opp: Du har rett til å be om at eventuelle unøyaktigheter i personopplysningene dine rettes opp, og/eller at ufullstendige opplysninger fullføres der dette er aktuelt (se artikkel 16 i GDPR).
  • Rett til sletting (‘retten til å bli glemt’): Du har rett til å be om at personopplysningene dine slettes (se artikkel 17 i GDPR). Retten er ikke absolutt og gjelder bare under visse omstendigheter.
  • Rett til begrensning av behandling: Under visse omstendigheter har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses (se artikkel 18 i GDPR). Dette betyr at du kan begrense bruken vår av opplysningene dine. Dette er et alternativ til å be om sletting av opplysningene.
  • Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysninger som har du oppgitt til oss, i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format. Du har også rett til å be om at vi sender disse opplysningene direkte til en annen kontrollør. Denne retten gjelder bare hvis behandlingen er basert på samtykket ditt eller oppfyllelse av en kontrakt, og hvis den aktuelle behandlingen foregår automatisk (se artikkel 20 i GDPR).
  • Rett til innsigelse: Du har rett til å protestere mot visse typer behandling (inkludert behandling basert på legitim interesse og behandling der formålet er direkte markedsføring) (se artikkel 21 i GDPR). Når du protesterer på slik behandling, må vi stoppe behandlingen av disse opplysningene med mindre vi har legitime grunner til å forsette å behandle opplysningene. Dette unntaket gjelder ikke ved behandling av personopplysninger der formålet er direkte markedsføring. Hvis vi mottar en innsigelse fra deg, må vi alltid stoppe behandling som gjøres med henblikk på slike formål.
  • Rett til innsigelse mot automatiske avgjørelser og profilering: Du har rett til ikke å bli gjenstand for avgjørelser som ble tatt uten inngrep fra mennesker, inkludert avgjørelser basert på profilering, som har rettsvirkning eller på tilsvarende vis har en betydelig innvirkning på deg. Et eksempel på dette kan være behandling som bruker algoritmer til å ta avgjørelser som har en betydelig innvirkning på deg (se artikkel 22 i GDPR).

Der vi behandler relevante personopplysninger på grunnlag av ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket (med viten om at dette ikke vil påvirke lovligheten til behandling som skjedde før datoen vi mottok varsel om tilbaketrekking av samtykke, og at det ikke forhindrer behandling av personopplysninger som baserer seg på andre tilgjengelige juridiske grunnlag). Hvis du vil trekke tilbake samtykket ditt, kan du bruke alternativet “Jeg har et spørsmål eller vil sende inn en klage” i DSR-skjemaet.

Se personvernbetingelsene våre for å få mer informasjon om de juridiske rettighetene dine som den opplysningene gjelder.

Sende inn en forespørsel

Den enkleste måten å be om oppfyllelse av rettighetene dine som den opplysningene gjelder på, er ved å legge inn en forespørsel i DSR-skjemaet på denne portalen. DSR-skjemaet består av følgende tre trinn:

1. Obligatoriske spørsmål om

  1. hvilke rettigheter du kan gjøre krav på, eller om du har et spørsmål eller en klage.
  2. forholdet ditt til Husqvarna Group, slik at vi kan stille deg så få og så relevante spørsmål som mulig i følgende trinn
  3. navnet ditt og kontaktinformasjonen din, slik at vi kan bekrefte identiteten din og ta kontakt meg deg når vi har mottatt forespørselen din

2.Spørsmål basert på rettighetene og forholdene du valgte i Trinn 1, slik at det blir enda enklere for oss å identifisere deg med én gang vi mottar forespørselen din.

3. Mer detaljerte spørsmål om rettighetene du gjorde krav på, slik at vi enklere kan forstå forespørselen din

Når du har sendt en forespørsel

Personopplysningene du oppgir i denne portalen, behandles i henhold til Personvernbetingelsene våre med det formål å behandle, svare på og oppfylle forespørselen din. Når du har sendt forespørselen, vil bare noen få autoriserte ansatte i Husqvarna Group ha tilgang til forespørselen din og eventuelle personopplysninger i den i forbindelse med behandlingen av forespørselen.

Når vi har mottatt forespørselen din, sender vi deg i løpet av få dager en forespørsels-ID (ved å bruke kontaktinformasjonen du har oppgitt). Hvis du har noen oppfølgingsspørsmål eller ønsker å avklare, endre eller avbryte forespørselen din, må du oppgi forespørsels-ID-en din.

Som det kreves av EUs personvernforordning (GDPR = General Data Protection Regulation) vil vi behandle forespørselen din så raskt som mulig, innen én måned der dette kreves av GDPR, eller innen én til tre måneder ved svært kompliserte tilfeller og/eller ved et stort antall forespørsler (se artikkel 12 i GDPR). Vær oppmerksom på at dette ikke gjelder for generelle spørsmål.

Når vi har fullført behandlingen av forespørselen din (f.eks. svart på spørsmålet ditt eller gitt deg den informasjonen du ba om), sender vi deg et varsel om lukking av forespørselen (inkludert vedlegg hvis dette er aktuelt) ved å bruke kontaktinformasjonen du har oppgitt. 30 dager etter at vi sendte deg dette varselet om lukking, blir forespørselen lukket for godt, og alle personopplysninger i forespørselen blir slettet eller anonymisert (inkludert vedlegg hvis dette er aktuelt) med mindre vi har gyldig grunn til å beholde disse opplysningene.

Ytterligere informasjon

For mer informasjon om GDPR og rettighetene dine som den opplysningen gjelder, kan du gå til

Du kan også stille oss spørsmål om hvordan Husqvarna behandler og beskytter personopplysninger, ved å gå til DSR-skjemaet på dette nettstedet og velge alternativet “Jeg har et spørsmål eller vil sende inn en klage angående behandlingen av personopplysningene mine”.