Rechte der betroffenen Person

Gemäß anwendbarem Recht haben Sie eine Reihe von Rechten hinsichtlich der von der Husqvarna Group durchgeführten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. In der Datenschutz-Grundverordnung (“DSGVO”) sind diese Rechte in Kapitel III   („Rechte der betroffenen Person“) dargelegt.  

Die Rechte der betroffenen Person bedeuten für Organisationen eine Reihe von Verpflichtungen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Einige der Rechte bedeuten auch, dass Sie aktiv eine Anfrage hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten einreichen können. Folgende Rechte können jederzeit über dieses Portal wahrgenommen werden:

  • Das Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder auf Kopien davon, zusammen mit Informationen hinsichtlich der Art, der Verarbeitung und Offenlegung dieser Daten, anzufordern (siehe DSGVO Artikel 15).
  • Das Recht auf Berichtigung (Korrektur): Sie haben das Recht, anzufordern, dass Unrichtigkeiten an Ihren personenbezogenen Daten korrigiert werden und/oder dass unvollständige Daten bei Bedarf vervollständigt werden  (siehe DSGVO Artikel 16).
  • Das Recht auf Löschung (‘Recht auf Vergessenwerden’): Sie haben das Recht, anzufordern, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden (siehe DSGVO Artikel 17). Dieses Recht ist nicht absolut, d. h., es kann nur unter bestimmten Umständen angewandt werden.
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern  (siehe DSGVO Artikel 18). Dies bedeutet, dass Sie die Art, wie wir Ihre Daten nutzen, eingrenzen können. Dies ist eine Alternative zur Beantragung der Löschung Ihrer Daten.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns angegeben haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Aufgrund dieses Rechts können Sie auch anfordern, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen. Das Recht ist nur dann anwendbar, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder zur Einhaltung eines Vertrags und wenn die Verarbeitung Ihrer Daten automatisch erfolgt (siehe DSGVO Artikel 20).
  • Das Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, bestimmten Formen der Verarbeitung (einschließlich z. B. der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses und der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings) zu widersprechen (siehe DSGVO Artikel 21). Sollten Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, so müssen wir die Verarbeitung dieser Daten abbrechen, es sei denn, es gibt berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten. Diese Ausnahme findet keine Anwendung in Fällen, wo wir personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings verarbeiten. Wenn wir von Ihnen einen Widerspruch erhalten, müssen wir die Verarbeitung der Daten für diese Zwecke in jedem Fall beenden.
  • Das Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling: Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ohne menschliches Eingreifen erfolgt, darunter Entscheidungen, die auf Profiling basieren und die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Dies könnte beispielsweise eine Verarbeitung sein, bei der Algorithmen zum Treffen von Entscheidungen eingesetzt werden, die Sie stark betreffen  (siehe DSGVO Artikel 22).

In Fällen, wo wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zurückzuziehen (wobei zu beachten ist, dass ein solcher Rückzug nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinflusst, die bis zum Datum des Erhalts der Benachrichtigung über diesen Rückzug erfolgt ist, und dass er nicht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis anderer verfügbarer rechtlicher Grundlagen verhindert). Für den Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie die Option “Ich habe eine Frage oder möchte eine Beschwerde einreichen” im Formular für die Rechte der betroffenen Person verwenden.

Nähere Informationen hinsichtlich Ihrer Rechte als betroffene Person finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Submitting a request

Der einfachste Weg, eines Ihrer Rechte wahrzunehmen, ist die Eingabe Ihrer Anfrage im Formular für die Rechte der betroffenen Person in diesem Portal. Das Formular für die Rechte der betroffenen Person besteht aus drei Schritten

1. Pflichtfragen hinsichtlich folgender Informationen:

  1. Die Ausübung welches Rechts/welcher Rechte Sie beantragen oder ob Sie eine Frage oder eine Beschwerde haben.
  2. Ihre Beziehung zur Husqvarna Group, damit wir Ihnen in den nachfolgenden Schritten so wenige und so detaillierte Fragen wie möglich stellen können.
  3. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, damit wir Ihre Identität überprüfen und Sie nach Erhalt Ihrer Anfrage kontaktieren können

2. Fragen auf Grundlage Ihrer Auswahlen zu dem Recht/den Rechten und der Beziehung, die Sie in Schritt 1 ausgewählt haben, als weitere Hilfe, damit wir Ihre Identität gleich nach Erhalt Ihrer Anfrage überprüfen können.

3. Weitere detaillierte Fragen hinsichtlich des Rechts/der Rechte, deren Ausübung Sie beantragen, damit wir Ihre Anfrage genauer verstehen können

Nach dem Einreichen einer Anfrage

Die personenbezogenen Daten, die Sie in diesem Portal eingeben, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, um Ihre Anfrage zu verwalten und zu beantworten und ihr ggf. nachzukommen. Nur eine geringe Anzahl von Mitarbeitern der Husqvarna Group mit entsprechenden Berechtigungen wird Zugang zu Ihren Anfragen und auf die personenbezogenen Daten haben, auf die zugegriffen wird oder die anderweitig verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, nachdem Sie sie eingereicht haben.

Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, stellen wir Ihnen (anhand der Kontaktdaten, die Sie uns angegeben haben) innerhalb weniger Tage eine Anfrage-ID bereit. Wenn Sie danach noch weitere Fragen haben oder Ihre Anfrage näher erläutern, ändern oder stornieren möchten, geben Sie dabei bitte Ihre Anfrage-ID an.

Wie es die DSGVO erfordert, verarbeiten wir Ihre Anfrage so bald wie möglich und, sofern laut DSGVO erforderlich, innerhalb eines Monats bzw. innerhalb von 1 bis 3 Monaten bei besonders komplexen und/oder einer großen Anzahl von Anfragen (siehe DSGVO Artikel 12). Bitte beachten Sie, dass dieser Zeitrahmen nicht auf allgemeine Fragen zutrifft.

Nachdem wir Ihre Anfrage verarbeitet und abgeschlossen (z. B. Ihre Frage beantwortet oder Ihnen die angefragten Informationen zur Verfügung gestellt) haben, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung über den Abschluss Ihrer Anfrage (einschließlich eventueller Anhänge) unter Verwendung der Kontaktdaten, die Sie uns angegeben haben. 30 Tage, nachdem Sie die Abschlussbenachrichtigung erhalten haben, wird Ihre Anfrage endgültig geschlossen, und alle personenbezogenen Daten in der Anfrage werden gelöscht oder anonymisiert (einschließlich der eventuellen Anhänge), es sei denn, es besteht ein triftiger Grund für die Aufbewahrung dieser Daten.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur DSGVO und den Rechten der betroffenen Person erhalten Sie hier:

Sie können uns auch Fragen dazu stellen, wie Husqvarna Ihre personenbezogenen verarbeitet und schützt, indem Sie das Formular für die Rechte der betroffenen Person auf dieser Webseite ausfüllen und die Option “Ich habe eine Frage oder möchte eine Beschwerde hinsichtlich der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten einreichen” auswählen.