Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο

Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, μπορεί να έχετε μια σειρά δικαιωμάτων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από τον Όμιλο Husqvarna. Στον Γενικό κανονισμό για την προστασία δεδομένων (“GDPR”), αυτά τα δικαιώματα καθορίζονται στο Κεφάλαιο III  (Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων).

Τα Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων συνεπάγονται μια σειρά υποχρεώσεων των επιχειρήσεων όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Ορισμένα δικαιώματα σημαίνουν επίσης ότι μπορείτε να υποβάλετε ενεργά ένα αίτημα όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα σας. Σε αυτήν την πύλη, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας ή σε αντίγραφα αυτών, καθώς και σε πληροφορίες που αφορούν τη φύση, την επεξεργασία και την αποκάλυψη αυτών των δεδομένων (βλ. Κανονισμός GDPR, άρθρο 15).
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να γίνει διόρθωση οποιασδήποτε ανακρίβειας στα προσωπικά δεδομένα σας ή/και συμπλήρωση τυχόν ελλιπών δεδομένων όταν χρειάζεται (βλ. Κανονισμός GDPR, άρθρο 16).
  • Δικαίωμα διαγραφής (‘Δικαίωμα στη λήθη’): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας (βλ. Κανονισμός GDPR, άρθρο 17). Το δικαίωμα δεν είναι απόλυτο και ισχύει μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις (βλ. Κανονισμός GDPR, άρθρο 18). Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να περιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Αυτή είναι μια εναλλακτική λύση αντί να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει σε εμάς σε δομημένη, κοινή και αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε να διαβιβάσουμε αυτά τα δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων. Το δικαίωμα ισχύει μόνο εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεσή σας ή στην εκτέλεση μιας σύμβασης και εάν η τρέχουσα επεξεργασία των δεδομένων σας εκτελείται με αυτοματοποιημένα μέσα (βλ. Κανονισμός GDPR, άρθρο 20).
  • Δικαίωμα ένστασης: Έχετε το δικαίωμα υποβολής ένστασης για ορισμένες εργασίες επεξεργασίας (συμπεριλαμβανομένης π.χ. της επεξεργασίας με βάση το έννομο συμφέρον και της επεξεργασίας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης) (βλ. Κανονισμός GDPR, άρθρο 21). Εάν υποβάλετε την ένστασή σας για τις εν λόγω εργασίες επεξεργασίας, εμείς πρέπει να διακόψουμε την επεξεργασία των δεδομένων, εκτός αν έχουμε θεμιτούς λόγους να συνεχίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας. Αυτή η εξαίρεση δεν ισχύει στις περιπτώσεις στις οποίες επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης. Αν λάβουμε μια ένσταση από εσάς, πρέπει σε κάθε περίπτωση να διακόψουμε την επεξεργασία των δεδομένων γι' αυτούς τους σκοπούς.
  • Δικαίωμα ένστασης για την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και την κατάρτιση προφίλ: Έχετε το δικαίωμα να μην αποτελέσετε αντικείμενο αποφάσεων που λαμβάνονται χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων που βασίζονται στην κατάρτιση προφίλ, οι οποίες έχουν νομικές ή εξίσου σημαντικές συνέπειες σε εσάς. Μπορεί, για παράδειγμα, να πρόκειται για επεξεργασία στην οποία χρησιμοποιούνται αλγόριθμοι για τη λήψη αποφάσεων που σας επηρεάζουν σημαντικά (βλ. Κανονισμός GDPR, άρθρο 22).

Σε περίπτωση που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει της συναίνεσής σας, έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε την εν λόγω συναίνεση (λάβετε υπόψη ότι η εν λόγω ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας δεδομένων που εκτελέστηκε πριν από την ημερομηνία κατά την οποία μας κοινοποιήθηκε η σχετική ανάκληση και δεν εμποδίζει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που στηρίζεται σε άλλες διαθέσιμες νομικές βάσεις) και Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή “Έχω μία ερώτηση ή θέλω να υποβάλω ένα παράπονο” στη φόρμα DSR για να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματά σας ως υποκείμενο δεδομένων, ανατρέξτε στη Δήλωση απορρήτου του Ομίλου μας.

Υποβολή αιτήματος

Ο ευκολότερος τρόπος για να ασκήσετε οποιαδήποτε δικαιώματά σας είναι να εισαγάγετε το αίτημά σας στην φόρμα για τα Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων (“DSR”) σε αυτήν την πύλη. Η φόρμα DSR είναι σχεδιασμένη με τα ακόλουθα τρία βήματα:

  1. Υποχρεωτικές ερωτήσεις που αφορούν:
    1. Τα δικαιώματα που θέλετε να ασκήσετε ή αν έχετε κάποια ερώτηση ή παράπονο.
    2. Τη σχέση σας με τον Όμιλο Husqvarna, ώστε να μας βοηθήσετε να σας κάνουμε όσο το δυνατόν λιγότερες και σχετικότερες λεπτομερείς ερωτήσεις στα επόμενα βήματα.
    3. Το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας αφού λάβουμε το αίτημά σας.
  2. Ερωτήσεις με βάση τα δικαιώματα και τη σχέση που επιλέξατε στο Βήμα 1, για να μας βοηθήσετε περαιτέρω στην ταυτοποίησή σας αμέσως μόλις λάβουμε το αίτημά σας.
  3. Πιο αναλυτικές ερωτήσεις σχετικά με τα δικαιώματα που θέλετε να ασκήσετε, για να μας βοηθήσετε άμεσα να κατανοήσουμε λεπτομερώς το αίτημά σας.

Μετά την υποβολή ενός αιτήματος

Τα προσωπικά δεδομένα που εισάγετε σε αυτήν την πύλη θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τη Δήλωση απορρήτου μας με σκοπό τη διαχείριση και την ανταπόκριση στο αίτημά σας αλλά και τη συμμόρφωση με αυτό. Μόνο ένας μικρός αριθμός εξουσιοδοτημένων μελών του προσωπικού εντός του Ομίλου Husqvarna θα έχει πρόσβαση στα αιτήματά σας και σε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα, τα οποία είναι προσπελάσιμα ή υποβάλλονται με άλλον τρόπο σε επεξεργασία με σκοπό τη διαχείριση του αιτήματός σας.

Αφού λάβουμε το αίτημά σας, εντός λίγων ημερών θα σας στείλουμε ένα αναγνωριστικό αιτήματος (χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε παράσχει). Αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή θέλετε να διευκρινίσετε, να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε το αίτημά σας, δώστε μας το αναγνωριστικό αιτήματος.

Όπως απαιτείται δυνάμει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν και, όπου απαιτείται δυνάμει του κανονισμού GDPR, εντός ενός μήνα ή εντός τριών μηνών σε περίπτωση μεγάλης πολυπλοκότητας ή/και μεγάλου αριθμού αιτημάτων (βλ. Κανονισμός GDPR, άρθρο 12). Λάβετε υπόψη ότι αυτό το χρονικό πλαίσιο δεν ισχύει για τις γενικές ερωτήσεις.

Όταν επεξεργαστούμε και οριστικοποιήσουμε το αίτημά σας (π.χ. όταν απαντήσουμε στο αίτημά σας ή σας παράσχουμε τις πληροφορίες που έχετε ζητήσει), θα σας στείλουμε μια γνωστοποίηση ολοκλήρωσης (συμπεριλαμβανομένων όλων των συνημμένων εγγράφων, αν υπάρχουν) χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε παράσχει. 30 ημέρες μετά την αποστολή της γνωστοποίησης ολοκλήρωσης, το αίτημά σας θα κλείσει οριστικά και οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα συμπεριλαμβάνονται σε αυτό θα διαγραφούν ή θα ανωνυµοποιηθούν (συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνημμένων εγγράφων, αν υπάρχουν), εκτός αν έχουμε βάσιμο λόγο για να διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα.

Περαιτέρω πληροφορίες

Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τον κανονισμό GDPR και τα Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων, επισκεφθείτε:

Μπορείτε επίσης να μας κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Husqvarna επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα μεταβαίνοντας στη σελίδα της φόρμας DSR στον παρόντα διαδικτυακό τόπο και επιλέγοντας το στοιχείο “Έχω μία ερώτηση ή θέλω να υποβάλω ένα παράπονο σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μου”.